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蓝天工控以其资深“产业电脑核心硬件产品提供商”的定位特立独行于工业电脑利基市场，蓝天充分了解客户的不同环境应用需求，以增值服务为理念，以终身服务为承诺，全程支持，永不言弃。
售前支持：针对不同行业及应用环境的特殊性提供选型指导，帮助客户项目以最短时间实现立项选型，缩短研发时间。
售中支持：提供最佳二次开发平台，针对客户选型研发中的各项困难，提供诸如：
♦ 软、硬件产品开发协调
♦ 客制化BIOS定制
♦ 配件、配线、外设定制
♦ 开发平台DEMO协作
蓝天工控重视售中支持工作，其完善、尽责、耐心、持续的售中支持，是本着以客户的研发合作者姿态、以共同成长、携手成功的理念协助客户共同完全产品研发工作，早日实现产品上市。
售后支持：为客户的产品量产出货提供终身服务，包括：
♦ 无因返修：无论是由于客户原因还是其它外因所造成的使用障碍，蓝天工控一律坚持无条件维持服务
♦ 终身维护：蓝天工控可为客户持续提供软硬件产品维护工作。
♦ 持续供应：蓝天产品自成为客户选型定型产品的那一刻起，即信守3-5年的持续供应承诺
♦ 无缝升级：蓝天工控持续开发新品，不断进行升级换代，主动帮助客户保持产品的市场核心竞争力，产品的无缝升级服务将其客户不再为产品升级可能带来的二次重复研发劳心费力。
尊敬的客户，蓝天工控提供多种的服务接入方式，您可以直接以电话、网络、邮件等形式寻找帮助。您也可以直接链接进入“网络Q&A”页面提出您的疑问，或者通过点击“在线FAE”与我们的技术支持人员直接线上交流。 |
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